欢迎会员使用弘义公司海外权益保障服务！

为了您的海外权益得到充分的保障，敬请您阅读并遵守《海外权益保障服务协议》（以下简称“本协议”）。会员注册、个人资料填写、缴纳服务费等行为即视为会员已阅读并同意上述协议的约束。

一、关于海外权益保障服务
1.1 弘义公司联合世界和平精英协会以联合国国际人权法为准则，为出国旅游、商务、居住、工作或留学人士等提供海外权益保障服务。

1.2 如会员的尊严和基本权益受到侵犯，我们将与国际人权NGO一起根据联合国国际人权法提供相应的法律建议或协助，或联合、委托当地人权NGO或律师与责任单位进行交涉，联系相关媒体，亦或相关政府部门以期尽快为受害者争取公正；海外权益保障基金亦可提供人道资助。

二、服务内容与程序
2.1 会员在基本权益遭到侵犯之后，应及时通知公司并传送、提供相关数据，如：事发录像、录音、照片或文件等证据；简述案件经过并列明事发地点、时间及相关责任人或单位。

2.2 收到资料后，公司律师与世界和平精英协会国际人权NGO以国际人权法为准则分析案情。遭受人权侵犯的受害者之定义与认定皆以联合国国际人权法为准则。案件分析后，若确认案件属于服务内容，公司将于三日内提出解决、处理的法律建议，供受害者参考。

2.3 世界和平精英协会可代受害者发出信函，告诫责任人或单位该案件的严重性，事关违反国际公约和国际人权法。当事方应尊重人的尊严和基本权益，必须从速妥善处理案件。

2.4 如案件相持一个月仍未解决，世界和平精英协会可派人或委托当地人权NGO或律师介入，依法与责任单位进行交涉，以期尽快为受害者争取公正。

2.5 如事发三个月内，案件仍未解决，相关责任单位仍无视受害者的基本权益，蓄意逃避责任或消极拖延案件处理，弘义将向受害者提供人道资助。

三、人道资助
3.1 被人权侵犯的受害者之定义与认定皆以联合国国际人权法为准则。

3.2 资助细则
3.2.1 歧视羞辱、非人对待、限制自由
凡遭受上述人权侵犯之受害者，最高金额之30% 的人道资助。

3.2.2 暴力致伤
凡遭受上述人权侵犯之受害者，最高金额之60% 的人道资助。

3.2.3 任意逮捕、非法拘禁
凡遭受上述人权侵犯之受害者，最高金额之100% 的人道资助。 

四、会员授权与行为规范
4.1 会员注册后，则证明其业已授权弘义公司和世界和平精英协会全权代表该会员处理其海外权益遭受侵犯之案件，并依此可联合、委托当地NGO及律师或媒体；接触涉事单位或政府部门。

4.2 会员在海外旅游、经商、生活、工作或留学期间要严格遵守当地的法律、法规，尊重当地的宗教信仰、文化传统、民间习俗。违反当地法律法规、冒犯当地宗教、文化、习俗的行为，或个人之间的冲突亦或商业纠纷皆不属于本服务范畴。弘义无法且不会对因此而导致的案件承担责任。

五、违约处理
5.1 如果弘义发现或收到他人举报会员在基本权益遭到侵犯后，与其他的机构、团体联系、通报案件或委托其处理案件，此等行为已违反本协议约定。弘义将视此等行为是会员主动终止与弘义的海外权益保障服务协议。因此，弘义责任已履行完毕，终止案件服务。

六、撤销注册
6.1 如因原定的海外行程改变，会员欲撤销注册，敬请在注册后7日之内，并在出境日之前免费注销。出境日之后，弘义则不再受理撤销注册手续。

6.2 撤销注册需要人工查询、核实服务，退费过程亦产生相关费用，所以若在注册7日之后，并在出境日之前注销，退费时则需扣除会员注册交款之20%作手续费。

6.3 会员撤销注册完成之后，弘义公司在正常工作日24小时之内将退款返回会员汇款账号。

6.4 团体撤销注册：须由组团领队（即注册办理者）亲自操作团体撤销注册手续。

6.5 旅游公司：须将撤销团队之编号及人员名单通知弘义公司。

七、会员隐私保护
7.1 保护会员隐私是弘义的一项基本原则，弘义将会采取合理的措施保护会员的个人信息。除法律、法规规定的情形之外，未经会员许可弘义不会向第三方公开、透露会员个人信息。对相关信息采用专业加密方式进行存储与传输，以确保会员个人信息的安全。

7.2 会员在注册或使用本服务的过程中，需要提供一些必要的信息，例如：出境证件、邮箱号码、微信账号、支付信息等等。会员务必提供真实的身份、帐户信息。若所提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用服务过程中受到限制。

7.3 如果会员撤销注册或服务已过期或终止，弘义将从服务器上删除会员数据。注册被撤销或服务终止后，弘义没有义务向会员返还任何资料。
7.4 来自弘义无法掌控的、不可抗力因素造成的风险，包括但不仅限于：由此可能引起的个人信息的丢失、泄漏等，在使用本服务时会员须自行承担。

八、其他
8.1本协议签订地为中华人民共和国香港特别行政区。

8.2 若会员和弘义之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，会员同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的法院管辖。

弘义有限公司

Honyee Co. Ltd