如因原定的海外行程改变，会员欲撤销注册，敬请在注册后7日之内，并在出境日之前免费注销。出境日之后，弘义则不再受理撤销注册手续。

撤销注册需要人工查询、核实服务，退费过程亦产生相关费用，所以若在注册7日之后，并在出境日之前注销，退费时则需扣除会员注册交款之20%作手续费。

会员撤销注册完成之后，弘义公司在正常工作日24小时之内将退款返回会员汇款账号。

团体撤销注册：须由组团领队（即注册办理者）亲自操作团体撤销注册手续。

旅游公司：须将撤销团队之编号及人员名单通知弘义公司。